這篇文寫好,原本要在可以備份的時間點貼到無名 但是yahoo太爛了,原先約好的時間又跳票,很生氣! 先貼在這邊!
無名從此不再更新,新家請移駕到
http://imsandra.pixnet.net/blog
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Sandra的奇摩拍賣帳號被盜用
我從此失去這個帳號所有相關可使用的任何功能
包含:信箱、拍賣、無名小站........等等等等等
奇摩要把我永久停權
信件反應,得到的全是官方說法
電話談了40幾分鐘一樣沒有任何意義
永久停權永久停權永久停權!
使用了10年以上的e-mail帳號,拍賣累積了760以上的評價,網誌裡寫了快四年的文章
一句永久停權的瞬間,妳什麼都沒有了
即便我也是受害者!
我只是個小老百姓無力反抗,但是對於這個大公司感到非常失望!!!
網站保密的管理做得太差,我的密碼落落長且跟我本人沒啥相關,一樣是被盜得慘兮兮
敬請各位無名使用者,最好將拍賣帳號與無名帳號分開
不要用同一個帳號經營,省得被盜用拍賣後
還得放棄自己其他與奇摩相關的所有的東西!
而且請務必常常更新密碼跟掃毒!!!
無名:
我以為我跟我老公相遇之後我不可能會捨棄你
這個網誌對我來說有那麼大的紀念意義
我以為我可以繼續在無名使用網誌到我老或是無名倒閉
我以為我可以等小寶出生懂事會認字了之後,帶著她回顧爸爸媽媽一起建立起來的回憶
原來一切並不如我想像的那麼簡單
今天不是我捨棄了無名,而是奇摩背叛了我們啊~
反正,已經無所謂了
有所謂也沒有解決之道
以無名小站180天不登入就會被取消帳號的版規看來
我的無名過半年就會消失,就這樣跟過去說再見吧!
無名所有的資料與文章會移轉到痞客的新帳號
以後也請大家一樣賞臉到痞客找我聊天吧!
點我到珊卓的新家 http://imsandra.pixnet.net/blog
Sandra
2009/03/24
=== 太生氣了,紀錄一下這幾天跟yahoo客服交手的冗長過程 ===
(內有情緒性字眼,請小心服用)
3/19 凌晨拍賣帳號被盜用,開了拍賣賣場且有人已被騙下標轉帳
被騙的買家在3/19凌晨已經給付負評並申訴
3/20 下午我發現拍賣帳號多了一個負評價,發現賣場被盜用
寫信跟yahoo申訴反應不實刊登後馬上更改密碼跟個人資料,此時帳號還可以登入
很扯吧!3/19凌晨發生的事情,馬上申訴的事件,不能當下處置隔天白天上班也要處理吧?
我到3/20下午發現,結果yahoo在3/20下午竟然還沒開始處理
3/20 晚上回到台中,打開電腦本來想看yahoo的回應,卻發現原帳號已經不能登入
以為自己改密碼之後又被盜用,馬上又寫信跟yahoo反應自己已經無法登入了
3/21 晚上還是無法登入,進入備用信箱發現yahoo寄來的通知信
因為拍賣被盜用的關係,要暫時終止我的帳號使用權
上網查詢之後網友說會有一個月觀察期,如果沒有問題就會把帳號還我
3/22 晚上回到台南,發現yahoo寄來"永久停權通知書",建議我重新申請帳號
我回信反應無法接受
3/20~3/22,一共跟yahoo 客服通信 4封以上,所得到的都是"官方說法"
如:我們很遺憾、為保護消費者安全避免更多人受害,必須停止你的帳號使用
3/23 下午打電話跟yahoo客服聯絡,花了30-40分鐘不停的等待客服確認
把電話公播帶都聽熟了,最後得到的結果就是他們開放我4個小時的時間讓我備份所有資料
新的密碼信會在3/24下午2點整寄到我的備用信箱
登入後可以使用到6點做備份,然後這個帳號就會永遠被停權了!
嗶-----XXXXX!!!
(以上有做消音處理,請自行帶入你想像得到的字,謝謝!)
我只是小老百姓能怎樣,他們不把帳號還我我也咬不到她
可以找律師告她要她賠償我精神損失嗎?
3/23-3/24,我開始研究怎樣備份我龐大的無名資料,怎麼要回我的金卡餘額
3/24 我一個晚上睡不好,一早七點就醒來
3/24 下午2點10分,我還是沒收到密碼信,打電話去催促,又轉了兩次客服,對了兩次資料
空白等待了7-8分鐘,最後,客服說......我們的系統目前有問題,暫時無法提供給您備份!
要我留下連絡電話,只要系統弄好後會通知我,然後重新再約時間!
問她什麼時候會通知,她說無法確認
浪費了我這麼多精神那麼多時間,最後還是在踢皮球!
3/25 當然我還是沒有接到電話通知,又打電話去浪費時間,客服說是帳號本身的問題
他們請外國工程師"搶修中"(騙肖ㄟ,搶修搶修那麼久,搶修排程到三個月後去了嗎?)
反正最後的答案還是:您有留下連絡電話,到時候工程師會直接與您聯繫
3/26 等待電話實在很痛苦,珊卓沒當業務之後電話就很少響起來,出門也懶得帶電話出去
現在是電話不離身,一響就馬上接聽,深怕錯過任何一通"通知訊息"
當然現在也一樣還沒有接到"工程師"來電
3/27 開始想有沒有其他方式可以解決搬家的問題,再這樣等待下去人都要老了阿@@
目前沒有任何資訊知道我什麼時候可以開始進行備份?
奉勸所有使用yahoo相關服務的朋友,要小心保管自己的帳號資料
不然除了一直受氣一直受氣一直受氣! 什麼好處都沒有!!!